Training : FCD-methodiek
Find, Connect, Deepen: in deze training ontdek je de kracht van doelgroepinzicht
Duur
Vorm
Tijd
Investering
0,5 dag
Incompany
5-15 personen
09.30 - 12.30 uur
13.30 - 16.30 uur
€ 1.695
Incl. materialen, excl. locatie
Duur: 0,5 dag
Vorm: Incompany 5-15 personen
Tijd: 09.30 -12.30 , 13.30 – 16.30
Investering: €1.695
incl. materialen, excl. locatie
Je praat met mensen, maar toch voelt het incompleet. Alsof er een laag ontbreekt: wat drijft ze nu echt, wat houdt ze tegen? Zolang die motivaties en barrières verborgen blijven, mist jouw aanpak aansluiting. Met de FCD-methodiek doorbreek je dat. Je zoekt gelijkwaardig contact. Niet alleen in gesprek, maar ook door mee te doen als dat helpt: dansen, zingen, sporten. Zo stap je hun leefwereld binnen en ervaar je wat hen beweegt. Met die inzichten ontwikkel je beleid, communicatie en interventies die écht aansluiten en leiden tot blijvende impact.
Tessa en haar collega's maken in hun presentatie niet alleen de praktijk van het onderzoek doen tastbaar, maar doen ook een krachtig appèl om echt te luisteren naar de doelgroep, met sprekende voorbeelden uit binnen- en buitenland. Onze docenten (en ook studenten) verwijzen graag naar deze presentatie voor inspiratie en om er inzichten uit te halen.
Over de training
Deze praktische training laat je kennismaken met de FCD-methodiek (Find, Connect, Deepen). Je ontdekt hoe effectieve communicatie en beleid beginnen bij een scherp beeld van je doelgroep. We laten zien waarom een algemene boodschap vaak niet werkt en hoe je kunt segmenteren op houding, gedrag en behoeften. Met interactieve oefeningen en voorbeelden stap je in de leefwereld van je doelgroep, ervaar je hun motivaties en barrières en vertaal je deze inzichten naar beleid, interventies en communicatie die aansluiten.
Voor wie
Deze training is bedoeld voor professionals die in hun werk scherp zicht willen krijgen op hun doelgroep om beleid, communicatie en interventies effectiever te maken. Denk aan beleidsadviseurs die met burgerinzicht aan de slag willen, onderzoekers die hun kwalitatieve methoden willen verdiepen, (social) marketingprofessionals, medewerkers in het sociaal domein die doelgroepgericht willen werken en programmamakers of ontwerpers van interventies. De training is op hbo-niveau en bedoeld voor professionals werkzaam bij publieke organisaties, zoals gemeenten, provincies en uitvoeringsorganisaties. Iedere incompanytraining wordt op maat gemaakt, waarbij we rekening houden met het kennisniveau en de ervaring van de groep.
Na deelname ontvang je een certificaat dat je nieuwe kennis en vaardigheden onderstreept.
Resultaat
Na het volgen van deze training:
Je begrijpt waarom doelgroep-segmentatie cruciaal is en hoe dit past binnen de FCD-methodiek (Find, Connect, Deepen).
Je kunt doelgroepen segmenteren op gedrag, motivatie en behoeften, en ziet hoe dit richting geeft aan beleid en communicatie.
Je hebt geoefend met FCD in de praktijk, via realistische doelgroep-profielen (zoals jongeren met mentale druk of ouderen in sociaal isolement).
Je beschikt over verdiepende FCD-vragen waarmee je drijfveren, barrières en behoeften van je doelgroep boven tafel krijgt.
Je kunt de eerste stappen zetten om FCD in je eigen werk toe te passen, zodat je interventies en communicatie écht aansluiten en impact vergroten.
Programma
Dagdeeltraining:
FCD-Methode
- Waarom doelgroepsegmentatie onmisbaar is voor beleid, communicatie en interventies
- Introductie van de FCD-methodiek (Find, Connect, Deepen)
- Hoe je kunt je segmenteren op gedrag, motivatie en behoeftent
- In groepjes werken met realistische profielen, bijvoorbeeld: ouders met kinderen (4–12 jaar), jongeren met mentale druk of ouderen in sociaal isolement
- Toepassen van FCD-stappen: Find, Connect, Deepen
- Ontdekken welke inzichten dit oplevert
- Beantwoorden van vragen over problemen, behoeften, drempels, motivatie en bereikbaarheid
- Reflectie-oefening: welke aannames laat je los? Wat ontdek je nieuw?
- Delen van de belangrijkste inzichten per groep
- Hoe je deze inzichten meeneemt naar je eigen beleid, interventie of communicatie.
Veel voorbeelden, oefeningen en tips om de FCD-methodiek verder te gebruiken in de praktijk
Het onderzoekshuis
Bij Het Onderzoekshuis werken we dagelijks samen met beleidsprofessionals, communicatieadviseurs, wijkregisseurs, bestuurders, sociale ondernemers en docenten. Vanuit die praktijkervaring geven we trainingen, inspiratiesessies en gastcolleges en brengen we de nieuwste inzichten samen met jouw werkpraktijk.
Over de trainers
Tessa de Groot
Tessa de Groot is specialist in social marketing, communicatie en branding. Ze geeft al jaren trainingen, gastcolleges, workshops en presentaties aan maatschappelijke organisaties en Hogescholen over doelgroepsegmentatie, emotionele beslissystemen, sociale campagnes en het maken van impact door verhalen achter de cijfers.
Ida Kersseboom
Ida Kersseboom vertelt als ervaren gedragsveranderaar graag over doelgroepsegmentatie en gedragsverandering in presentaties en trainingen. Zij vertelt graag hoe je marketing inzet in relatie tot gedragsverandering, waarbij het gaat om gedragsvoorkeur in plaats van merkvoorkeur. Ook is ze benieuwd naar jouw verhaal.
Sheline van der Meer
Sheline van der Meer spreekt dagelijks met (kwetsbare) doelgroepen over diverse thema’s en is een ervaren trainer. De verhalen vertaalt ze naar concrete inzichten en oplossingen Door te luisteren laat ze zien hoe je doelgroepen beter kunt begrijpen en ondersteunen. Zo helpt ze gemeenten en maatschappelijke organisaties met hun vraagstuk.
Wie je voor gingen…
Wil jij deze training volgen of meer informatie?
Bel, app of mail met Ida Kersseboom
